Rujukan

Terma Syarat yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di missav888, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, serta cara kami menguruskan akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan semua aktiviti…

Akses tertakluk kepada undang-undang tempatanSatu akaun sahaja bagi setiap penggunaPembayaran melalui e-dompet MalaysiaTerma boleh dikemas kini pada bila-bila masaSokongan tersedia melalui sembang langsung
missav888 Terma Syarat yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, pasukan kami sedia membantu. Pengguna di Kuala Lumpur mahupun seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum membuat sebarang tindakan yang mungkin melanggar terma akaun.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman missav888 untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma akaun atau polisi pembayaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma & Syarat melalui e-mel rasmi kami. Jawapan biasanya diberikan dalam tempoh waktu bekerja.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk menyemak status terma, permintaan perubahan atau isu pengesahan akaun.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

missav888 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Data yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Semua sesi log masuk dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui kod OTP. Jika anda mahu meminta pemadaman atau pemindahan data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Penyulitan Data Akaun

Maklumat akaun anda, termasuk butiran dompet Touch 'n Go eWallet dan Boost, disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak boleh diakses oleh pihak luar.

Pengesahan OTP Semasa Log Masuk

Setiap log masuk ke akaun missav888 memerlukan pengesahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda yang berdaftar.

Pengekalan Data dan Hak Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi sokongan kami. Permintaan diproses mengikut polisi dalaman kami.

Kuki dan Aktiviti Laman

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman laman yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Terma & Syarat

Terma & Syarat kami direka untuk jelas dan mudah difahami. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai hak akaun, polisi pembayaran, dan cara kami menguruskan perubahan terma.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh digantung tanpa amaran, dan baki mungkin ditahan semasa siasatan dijalankan.

Perubahan terma berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas itu dianggap persetujuan anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Ya. Maklumat pendaftaran mesti sepadan dengan kad pengenalan dan akaun dompet anda, sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost, untuk tujuan pengesahan pengeluaran.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan mengikut polisi pengekalan data dalaman kami.

Deposit dari akaun yang tidak sepadan dengan maklumat pengguna berdaftar akan ditahan. Anda perlu menghubungi sokongan untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang proses lanjut diambil.

Akses adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah dibenarkan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.